Rabu, 07 Juli 2021

12 Masalah Hukum eCommerce yang Perlu Dipertimbangkan dalam Mengoperasikan Bisnis Online

Artikel berikut memberikan ringkasan tingkat tinggi dari beberapa masalah hukum eCommerce utama yang dihadapi operator bisnis online dalam menjalankan situs web atau bisnis eCommerce lainnya.

Melakukan bisnis online atau memelihara situs web dapat membuat perusahaan dan individu dikenai kewajiban hukum yang tidak terduga. Berikut ini adalah survei singkat tentang 12 masalah hukum eCommerce utama yang perlu dipertimbangkan:

1. Bisnis Internet & eCommerce

Titik awal yang baik adalah menganalisis kehadiran online perusahaan dan mengaudit prosedur mereka untuk menentukan cara menumbuhkan merek dan pengaruh online mereka. Sebagai bagian dari ini, perjanjian dan situs web perusahaan harus mematuhi berbagai undang-undang dan peraturan yang hukum bisnis penagihan memengaruhi situs web dan bisnis online, seperti COPPA.

2. Akuisisi Nama Domain

Domain sering menjadi kunci bisnis online, tetapi dapat menghadirkan sejumlah masalah. Masalah nama domain termasuk mengamankan nama domain pada awalnya, serta melindungi nama domain dari pihak yang merugikan yang mencoba menukar niat baik yang terkait dengan merek perusahaan. Terkadang, perusahaan membutuhkan pertahanan, pengambilan, dan perlindungan nama domain di Internet.

3. Kepatuhan Digital Millennium Copyright Act ("DMCA")

Perusahaan yang mengoperasikan situs web, terutama di mana konten pihak ketiga dapat diunggah secara langsung, harus mempertimbangkan untuk mengadopsi perjanjian dan prosedur untuk firma hukum bisnis anda melindungi diri mereka dari tuntutan kewajiban dan pelanggaran hak cipta. Prosedur ini terkadang disebut sebagai prosedur "kebijakan hak cipta" atau "penghapusan DMCA". Kepatuhan terhadap DMCA dapat memberikan operator online pelabuhan yang aman dari tanggung jawab.

4. Privasi Daring

Privasi online terus menjadi masalah yang lebih besar. Dengan penyebaran perangkat seluler, tablet, dan aplikasi, masalah privasi menjadi lebih kompleks. Perusahaan harus mempertimbangkan untuk menyusun atau memperbarui kebijakan privasi mereka serta mengadopsi protokol keamanan internal yang ditujukan untuk melindungi privasi online pelanggan dan pengguna situs web.

5. Hukum Media Sosial

Sementara kendaraan yang kuat untuk membangun kekuatan merek dan berinteraksi dengan pelanggan, media sosial dapat menciptakan sejumlah masalah hukum untuk bisnis online. Kebijakan media sosial yang diberikan kepada karyawan serta pedoman dapat menjadi langkah efektif untuk mengurangi risiko. Beberapa area utama yang perlu dipertimbangkan adalah penggunaan media sosial terkait pekerjaan, kerahasiaan, sponsor, dan pedoman branding.

6. Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi tidak boleh disalin dari templat online atau perusahaan pesaing. Mereka harus dirancang secara komprehensif untuk mengatasi masalah unik dari bisnis online tertentu dan untuk mengakomodasi pertumbuhan di masa depan. Apakah perusahaan ingin mengumpulkan analitik atau informasi yang lebih personal, perusahaan harus fokus pada kebutuhan bisnis spesifik dan faktor risikonya. Kebijakan privasi harus diperbarui seiring berkembangnya bisnis.

7. Ketentuan Perjanjian Penggunaan

Perjanjian Persyaratan Penggunaan (TOU) dapat membatasi kewajiban bagi perusahaan yang mempertahankan keberadaan Internet. Perjanjian ini harus dioptimalkan untuk menangani bisnis khusus perusahaan dan tidak boleh begitu saja dipotong dan ditempelkan dari Internet. Apa yang bekerja untuk satu perusahaan mungkin tidak bekerja untuk perusahaan lain.

8. Perjanjian eCommerce

Perjanjian eCommerce datang dalam berbagai bentuk seperti lisensi, perjanjian periklanan, dan perjanjian pemroses pembayaran. Perjanjian eCommerce harus dirancang untuk mengatasi risiko hukum utama yang terlibat dalam kontrak eCommerce atau transaksi bisnis tertentu.

9. Undian & Game Online

Undian, kontes, dan permainan online menciptakan sejumlah jebakan hukum. Bergantung pada undian, kontes, atau permainan, kepatuhan terhadap hukum di 50 negara bagian serta pemerintah federal mungkin diperlukan. Pendaftaran di negara bagian tertentu juga mungkin diperlukan. Bisnis online dapat mengambil manfaat dari panduan apakah inisiatif baru tertentu dianggap sebagai undian, kontes, atau permainan.

10. Pencurian Domain

Memulihkan domain yang dibajak seringkali sulit dan memakan waktu. Biasanya, menghindari pencurian domain sejak awal jauh lebih mudah daripada mencoba memulihkan domain yang dicuri. Meskipun sulit, adalah mungkin untuk memulihkan domain yang dibajak.

11. Perjanjian Situs Web

Perjanjian situs web dapat disesuaikan untuk membatasi tanggung jawab hukum dan mengurangi risiko perselisihan dengan menganalisis portofolio kekayaan intelektual bisnis online, proses bisnis, dan tujuan merek. Perjanjian situs web dapat digunakan untuk aplikasi seluler selain situs web.

12. Peniruan Identitas dan Nama Pengguna Jongkok

Peniruan identitas dan username jongkok dapat terjadi ketika pihak ketiga mendaftarkan akun media sosial menggunakan identitas orang lain. Hal ini dapat mengakibatkan postingan dan informasi berbahaya dipublikasikan di media sosial. Jongkok nama pengguna juga dapat mencegah merek dagang atau pemilik merek mengendalikan merek dagang mereka. Biasanya, mendaftarkan nama pengguna terlebih dahulu adalah strategi terbaik untuk menghindari peniruan identitas atau nama pengguna yang jongkok.

0 komentar:

Posting Komentar